用 ChatGPT Work 分析廣告成效並優化廣告素材
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示範在 ChatGPT 裡用對話方式查看 ChatGPT Ads 成效、分析原因並優化素材
- 00:04 ChatGPT 已成為人們做決定的地方，使用者帶著自己的目標來問 ChatGPT
- 01:05 查看廣告成效通常很複雜，需要看報表、使用很多工具
- 02:07 ChatGPT Ads 讓行銷人員能影響那些左右決策的關鍵時刻，這是以前從來沒有過的能力
💡 你可以怎麼用：如果你有在投廣告或幫小品牌做行銷，可以照這支的三段問法整理自己的成效數據：先問「哪則廣告表現好」，再問「為什麼」，最後問「下一步怎麼改」。就算沒有這個外掛，把報表貼給 ChatGPT 也能用同樣的方式追問。
看全部 20 條重點
🧑🏫 這支影片示範品牌怎麼在 ChatGPT 裡投廣告，以及怎麼直接用聊天的方式查廣告成效、問原因、拿改善建議。重點在兩件事：廣告出現在人們正在做購買決定的時候，而且看成效不用再翻複雜報表。有在做行銷、投廣告的人值得看。
- 00:04 ChatGPT 已成為人們做決定的地方，使用者帶著自己的目標來問 ChatGPT↳ 很多人現在不只拿 ChatGPT 查資料，而是帶著「要買哪個、選哪個」的問題來問它。影片的意思是，最後的決定常常就在這段對話裡決定。
- 00:04 使用者不只輸入幾個關鍵字，而是說明想達成什麼、什麼對自己重要、有哪些限制↳ 在搜尋引擎打「耳機 推薦」，對方能給的資訊很少。在 ChatGPT 裡，人會講完整需求，例如預算、在意什麼、不能接受什麼，所以更清楚這個人真正要什麼。
- 00:04 例子：使用者要找工作、旅行、在家都能用的耳機，但不確定哪些功能適合自己↳ 她說得出用途，卻不知道降噪、續航這類功能哪些對自己重要。這時候她最需要有人幫忙判斷，也最容易被好的建議說動。
- 00:04 透過 ChatGPT 廣告，可以在消費者找產品、比較選項、決定購買時接觸到他們↳ 廣告出現的時間點，是對方正在找、在比較、快要下單的時候，不是在她根本沒想買東西時硬塞給她。
- 00:35 示範案例：為 Nova Electronics 的耳機顯示廣告↳ Nova Electronics 是影片拿來示範的耳機品牌，後面的廣告和成效數據都以它為例。
- 00:35 廣告不會影響 ChatGPT 的回答；信任是這個機會的基礎，廣告平台的設計重點是保護這份信任↳ 付錢買廣告，不會讓 ChatGPT 的回答偏向你的產品。使用者是因為信任回答才來問，一旦覺得回答被收買，這個平台就沒有價值了。
- 00:35 依照原則，廣告會清楚標示，並和 ChatGPT 的回答分開顯示↳ 使用者一看就知道哪一塊是廣告。廣告不會混在 ChatGPT 的回答文字裡，兩者分得很清楚。
- 01:05 查看廣告成效通常很複雜，需要看報表、使用很多工具↳ 投過廣告的人都知道，要看成效通常得進不同後台、匯出報表、自己拉試算表比對，很花時間，也要看得懂數字。
- 01:05 ChatGPT 廣告報表可以透過 API 或廣告 dashboard 存取↳ 原本拿報表有兩種方式。dashboard 是網頁上的圖表儀表板，點進去就能看；API 是讓程式自動抓資料的接口，通常是工程師串接系統時用。
- 01:05 現在推出 ChatGPT 的廣告管理 plugin，可以直接在 ChatGPT 裡用完全對話的方式詢問廣告成效↳ plugin 是外掛，裝上後 ChatGPT 會多一項能力。這個外掛讓你不用開後台，直接在聊天框用平常講話的方式問廣告跑得怎樣。
- 01:05 示範提問：我們想知道廣告的成效如何↳ 提問就這麼一句白話，不用先學報表怎麼操作。這正是示範想讓你看到的地方。
- 01:35 目前有三則廣告：「Your world」、「Your focus」、「Every detail is created for you.」↳ 這三則是同一個品牌的三個不同文案版本，接下來拿它們互相比較，看哪種寫法比較有效。
- 01:35 可以看到點閱率、轉換等數據；「Your World」和「Your Focus」的表現看起來比較好↳ 點閱率（click-through rate）是看到廣告的人當中，有多少比例點進去。轉換（conversion）是點進去後真的完成購買、註冊等目標動作。前兩則在這些數字上比較好。
- 01:35 這些只是基本報表；真正令人興奮的是能知道「為什麼」，這點很難從傳統報表工具得到↳ 傳統報表只告訴你哪則好，至於為什麼好，要靠人自己推敲。這裡的賣點是 AI 能直接幫你解釋原因。
- 01:35 直接問模型：為什麼有些廣告表現比其他廣告好？↳ 就像問一個懂行銷的同事，你不用自己翻數據推理，直接問為什麼，模型會根據成效數據給你解釋。
- 01:35 要採取行動時，再問模型下一步該怎麼做、要怎麼改善 campaign↳ campaign 是一整檔廣告活動，裡面有多則廣告、預算和目標。知道原因後可以繼續追問該怎麼調整，從看報告變成拿到具體的行動建議。
- 01:35 可以在 Ads Manager 的成效數據和素材製作流程之間形成循環，更快改善廣告素材↳ Ads Manager 是管理和投放廣告的後台；creative 是廣告素材，像文案和圖片。流程是看完成效就改素材、再投、再看，這個循環會跑得更快。
- 02:07 ChatGPT Ads 讓行銷人員能影響那些左右決策的關鍵時刻，這是以前從來沒有過的能力↳ 意思是品牌能在對方正在考慮買哪個的當下出現，影響他的選擇。影片認為，這是過去的廣告做不到的事。
- 02:07 ChatGPT Ads 目前在全球 40 個市場推出，最近又在歐洲新增了 31 個市場↳ 這不是小範圍的測試功能，已經在很多國家開放，歐洲是最新擴大的地區。台灣有沒有在名單上影片沒講，要自己去查。
- 02:07 想開始使用或了解更多，可以到 ads.openai.com↳ 這是官方入口網址。想投廣告或看詳細說明，就從這裡進去。
📘 術語
click-through rate（點閱率）：字幕沒解釋，只列為廣告報表裡看得到的數據之一
conversion（轉換）：字幕沒解釋，只列為廣告報表裡看得到的數據之一
Ads Manager（廣告管理工具）：字幕說可以在它和素材製作流程之間形成循環，更快改善素材
plugin（外掛程式）：字幕說 ChatGPT 的廣告管理 plugin 讓你直接在 ChatGPT 裡查看廣告成效
dashboard（儀表板）：字幕說是存取 ChatGPT 廣告報表的方式之一，另一種是 API
API（應用程式介面）：字幕說是存取 ChatGPT 廣告報表的方式之一
campaign（廣告活動）：字幕沒解釋，只提到可以問模型要怎麼改善 campaign
creative（廣告素材）：字幕沒解釋，只提到可以根據成效更快改善素材
conversion（轉換）：字幕沒解釋，只列為廣告報表裡看得到的數據之一
Ads Manager（廣告管理工具）：字幕說可以在它和素材製作流程之間形成循環，更快改善素材
plugin（外掛程式）：字幕說 ChatGPT 的廣告管理 plugin 讓你直接在 ChatGPT 裡查看廣告成效
dashboard（儀表板）：字幕說是存取 ChatGPT 廣告報表的方式之一，另一種是 API
API（應用程式介面）：字幕說是存取 ChatGPT 廣告報表的方式之一
campaign（廣告活動）：字幕沒解釋，只提到可以問模型要怎麼改善 campaign
creative（廣告素材）：字幕沒解釋，只提到可以根據成效更快改善素材
✏️ 小考一題
根據影片，ChatGPT Ads 目前在全球多少個市場推出？
A. 40 個B. 31 個C. 50 個D. 25 個看答案
答案：A。[02:07] 字幕說 ChatGPT Ads 目前在全球 40 個市場推出；31 是最近在歐洲新增的市場數
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