用 ChatGPT Work 製作行銷活動 email


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行銷人員示範用 ChatGPT 串接 Figma、Sites 與 plugin,把兩週的 email 製作流程縮到約兩天
- 00:03 過去做一封行銷 email 從頭到尾要兩週:先寫 marketing brief,再和 product lifecycle support team 與 creatives 開 kickoff meeting,接著來回交換草稿。
- 01:33 上述網站和 app 都是用 Sites 做出來的。
- 02:33 現在開會可以專心討論如何改善訊息、文字與視覺,不必再討論技術性的例行事務,完成任務的速度快很多。
💡 你可以怎麼用:先把自己常做的一件重複工作(例如寫活動 email)拆成幾個固定步驟,把每一步的規範寫清楚,再交給 ChatGPT 照著做。如果手上已經有整理好的 prompt 表格,也可以直接請 ChatGPT 做成能篩選的查詢頁,分享給同事一起用。
看全部 15 條重點
🧑🏫 這支影片是 OpenAI 的行銷人員示範,他們怎麼用 ChatGPT 把做一封行銷 email 的時間,從兩週縮到大約兩天。重點不只是 AI 幫忙寫字,而是把整條工作流程拆開、做成工具、分享給整個團隊用。對常做重複性文案或行銷素材的人,很有參考價值。
- 00:03 過去做一封行銷 email 從頭到尾要兩週:先寫 marketing brief,再和 product lifecycle support team 與 creatives 開 kickoff meeting,接著來回交換草稿。↳ 以前一封 email 要做兩週:先寫 marketing brief(交代對象、目標、要講什麼的簡要文件),再跟產品團隊和創意人員開 kickoff meeting(專案開工會議),接著草稿來回改。
- 00:03 現在整個流程壓縮到大約兩天。↳ 同一件事現在大約兩天就完成。時間省下來,主要不是因為字打得比較快,而是後面幾點講的整個流程被重新安排過。
- 00:03 他們利用 ChatGPT 與 Figma 的整合,做出一系列更動態的新 templates。這些 templates 的製作流程現在可以完全自動化,內容也比舊版豐富許多。↳ 他們把 ChatGPT 接上 Figma(常用的線上設計工具),做出新的 template(可重複套用的 email 版型)。套版這一步現在能全自動完成,不用人工排,內容也比舊版豐富。
- 00:33 他們把一份列有 prompts 的表格交給 ChatGPT,請它做成類似 dashboard 的互動網站,讓團隊能找到行銷用的特定 use cases。ChatGPT 幾分鐘內就做好了。↳ 團隊原本有一張整理好的 prompt(給 AI 的指令文字)表格,交給 ChatGPT 後,幾分鐘就變成可以點選篩選的 dashboard(一頁式查詢介面),方便找行銷用的 use case(實際使用情境)。
- 00:33 網站用法:先選要介紹的 ChatGPT for work 功能(例如 task scheduling),再選情境或對象(例如 white collar 族群),畫面就會列出從 Excel 試算表抓來的 tiles。↳ 網站的用法是先選要推的功能,例如排程任務,再選對象,例如白領上班族。畫面就會跳出對應的小卡片,資料是從原本那份 Excel 抓過來的。
- 01:03 點一下 prompt 就能複製,直接用在行銷內容裡。↳ 看到合用的 prompt,點一下就複製好,可以直接貼進文案或素材裡,不用自己從頭想指令怎麼寫。
- 01:03 為了公開分享給使用者,團隊搜尋 Instagram 上提到 ChatGPT for work 的 Reels,並做出自己的社群媒體 app,收集展示 ChatGPT 實際使用情形的影片。↳ 為了給外部使用者看,他們到 Instagram 搜尋提到 ChatGPT for work 的 Reels(IG 上的直式短影音),再做一個自己的社群 app,把真人實際使用的影片集中在一起。
- 01:03 使用者在這個 app 裡可以滑動瀏覽各種使用情境。右側會顯示該情境用的 prompt,按一個按鈕就能自己試用。↳ 在這個 app 裡可以一支一支滑著看不同情境。畫面右邊會附上那支影片用的 prompt,按個按鈕就能自己試,看完馬上能動手。
- 01:33 上述網站和 app 都是用 Sites 做出來的。↳ 前面的查詢網站和社群 app,都是用 Sites 做的。影片只提到 Sites 是用來做出這兩個東西的工具,沒有進一步說明它的細節。
- 01:33 做 email marketing 時,可以把流程的每個環節拆成特定的 skills,例如遵守 brandbooks、閱讀 brief。點開每一項可以看到細節,例如連接 Figma、使用自家 templates。↳ 做 email 的每個步驟都拆成一個 skill(讓 AI 照著做的固定工作步驟),例如遵守 brandbook(規定用色、語氣的品牌手冊)、讀 brief。點開可以看細節,例如接 Figma、用自家範本。
- 02:03 這個 plugin 由大約十二個不同的 skills 組成。↳ 大約十二個 skill 被打包成一個 plugin(可以整包安裝的工具組),等於把整條 email 製作流程裝在一起。
- 02:03 plugin 可以安裝並分享給團隊,每個人都能用它來寫 email。↳ 這個 plugin 可以安裝,也能分享給同事。所以不是只有做的人會用,整個團隊寫 email 都照同一套流程和規範走。
- 02:03 使用方式是在 query box 上方呼叫 plugin,再下指令,例如:"create five emails for IT professionals in Feature Plugins using our library of cases."↳ 使用時,先在 ChatGPT 輸入框上方叫出這個 plugin,再下指令,例如:「用我們的案例庫,替 IT 人員寫五封介紹 Feature Plugins 的 email。」
- 02:03 ChatGPT 會執行幾分鐘並開始使用你的檔案(也可以個別 mount 檔案),最後輸出 email 成品。↳ ChatGPT 會自己跑幾分鐘,去讀你的檔案。你也可以另外指定要它讀哪幾份,最後它會交出做好的 email 成品。
- 02:33 現在開會可以專心討論如何改善訊息、文字與視覺,不必再討論技術性的例行事務,完成任務的速度快很多。↳ 繁瑣的技術性雜事交給工具之後,開會時間就能拿來討論訊息、文字和視覺怎麼改得更好,事情推進的速度快很多。
📘 術語
marketing brief(行銷簡報):字幕沒有解釋,只說它是舊流程中要先寫的第一份文件。
kickoff meeting(啟動會議):字幕沒有解釋,只說舊流程中要和 product lifecycle support team 及 creatives 開這個會。
template(範本):字幕說他們透過 ChatGPT 與 Figma 整合做出更動態的新 templates,製作流程可完全自動化。
dashboard(儀表板):字幕中是指 ChatGPT 把 prompt 表格做成的互動網站,讓團隊查找行銷 use cases。
use case(使用案例):字幕沒有解釋,只說團隊可以在 dashboard 上找行銷用的特定 use cases。
prompt(提示詞):字幕中是指可以點選複製、拿去用在行銷上的指令內容,app 右側也會顯示。
Reels(Instagram 短影音):字幕說團隊搜尋 Instagram 上提到 ChatGPT for work 的 Reels 來收集影片。
Sites(Sites(功能名稱)):字幕說 dashboard 網站和社群 app 都是用 Sites 做的。
plugin(外掛):字幕說它是約十二個 skills 的組合,可以安裝並分享給團隊,在 query box 上方呼叫。
skill(技能):字幕說 email marketing 流程的每個環節都可以拆成特定 skills,例如遵守 brandbooks、讀 brief。
brandbook(品牌手冊):字幕沒有解釋,只列為 plugin 中要遵守的項目之一。
Figma(Figma):字幕說 ChatGPT 與 Figma 整合,用來建立 templates,plugin 中也有連接 Figma 的 skill。
kickoff meeting(啟動會議):字幕沒有解釋,只說舊流程中要和 product lifecycle support team 及 creatives 開這個會。
template(範本):字幕說他們透過 ChatGPT 與 Figma 整合做出更動態的新 templates,製作流程可完全自動化。
dashboard(儀表板):字幕中是指 ChatGPT 把 prompt 表格做成的互動網站,讓團隊查找行銷 use cases。
use case(使用案例):字幕沒有解釋,只說團隊可以在 dashboard 上找行銷用的特定 use cases。
prompt(提示詞):字幕中是指可以點選複製、拿去用在行銷上的指令內容,app 右側也會顯示。
Reels(Instagram 短影音):字幕說團隊搜尋 Instagram 上提到 ChatGPT for work 的 Reels 來收集影片。
Sites(Sites(功能名稱)):字幕說 dashboard 網站和社群 app 都是用 Sites 做的。
plugin(外掛):字幕說它是約十二個 skills 的組合,可以安裝並分享給團隊,在 query box 上方呼叫。
skill(技能):字幕說 email marketing 流程的每個環節都可以拆成特定 skills,例如遵守 brandbooks、讀 brief。
brandbook(品牌手冊):字幕沒有解釋,只列為 plugin 中要遵守的項目之一。
Figma(Figma):字幕說 ChatGPT 與 Figma 整合,用來建立 templates,plugin 中也有連接 Figma 的 skill。
✏️ 小考一題
影片中示範的 email marketing plugin 大約由幾個 skills 組成?
A. 大約兩個B. 大約二十個C. 大約五個D. 大約十二個看答案
答案:D。[02:03] 字幕說:"this plugin is a set of about twelve different skills"。
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