Codex 給業務團隊：更快解決客戶問題
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OpenAI 業務團隊分享用 Codex 快速取得數據、做出 demo，把更多時間留給客戶
- 00:02 account director Ashton Summers 形容 Codex 是「一個操作介面」，就像有一整群替他工作的虛擬員工
- 00:32 Codex 能把想法變成可以實際運作的 demo，讓團隊跟客戶合作得更快；業務花更多時間陪客戶，少花時間找資料
💡 你可以怎麼用：下次想請同事幫你整理資料，或需要向別人說明一個點子時，可以先把需求直接交給 Codex 這類 AI 工具，讓它先撈出資料或做出一個能操作的雛形，再拿著成品去跟對方討論。
看全部 3 條重點
🧑🏫 這支影片屬於「OpenAI on OpenAI」系列，也就是 OpenAI 分享公司內部怎麼用自家工具。這一集由業務團隊講他們怎麼用 Codex，它是 OpenAI 的 AI 工具，能寫程式，也能直接動手把事情做完。值得看的原因是講者是業務而不是工程師，可以看到懂 AI 但不寫程式的人，怎麼靠它少等人、多做事。
- 00:02 account director Ashton Summers 形容 Codex 是「一個操作介面」，就像有一整群替他工作的虛擬員工↳ account director 是負責經營重要客戶的業務主管。他說 Codex 是 one pane of glass，意思是在同一個畫面裡就能指揮所有事情。不用在一堆工具之間切來切去，就像手下有好幾個助理同時幫他跑腿。
- 00:02 以前得請 data science 團隊撈客戶相關數據，要花好幾小時甚至好幾天；現在用 Codex 5 分鐘就能完成↳ data science 團隊是公司裡專門分析數據的同事。以前業務想看某個客戶的數據，得提出需求排隊等人處理，常常要好幾小時到好幾天。現在自己交代 Codex，大約 5 分鐘就拿到，不用卡在別人的排程上。
- 00:32 Codex 能把想法變成可以實際運作的 demo，讓團隊跟客戶合作得更快；業務花更多時間陪客戶，少花時間找資料↳ demo 是可以實際操作的示範版本。以前一個想法只能用嘴巴講給客戶聽，現在能先做出一個會動的東西給客戶看，討論更具體，來回也更快。找資料省下的時間，就能拿去陪客戶、解決他們的問題。
📘 術語
one pane of glass（單一操作介面）：字幕用來形容 Codex，在同一個地方就能指揮一整群像虛擬員工的幫手
OpenAI on OpenAI（OpenAI 內部使用分享）：影片開頭講者自我介紹時提到的系列名稱
OpenAI on OpenAI（OpenAI 內部使用分享）：影片開頭講者自我介紹時提到的系列名稱
✏️ 小考一題
根據影片，Ashton Summers 用 Codex 撈客戶相關數據，現在大約需要多久？
A. 30 秒B. 1 小時C. 好幾天D. 5 分鐘看答案
答案：D。[00:02] 以前找 data science 團隊要花好幾小時到好幾天，「Now with Codex, I can do it in 5 minutes.」
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