如何用 ChatGPT Work 把一個商業問題變成策略簡報｜教學

🧑‍🏫 這支是 OpenAI 的教學影片，示範怎麼只丟出一個商業問題，就用 ChatGPT Work 做出一份附建議的市場策略簡報。ChatGPT Work 是 ChatGPT 裡的一種使用模式，能把一件工作從分析資料一路做到交出報告。這支值得看，是因為它把從提問到交報告的步驟拆得很清楚，你可以直接照著套到自己的工作上。

• 00:04 起點只是一個問題：接下來我們該聚焦哪些拉丁美洲市場？
  ↳ 一開始不用先備好資料或大綱，只要講清楚你到底想知道什麼。這裡的問題是：拉丁美洲國家這麼多，下一步應該先把力氣放在哪幾個市場？
• 00:04 ChatGPT Work 蒐集市場分析、帳戶資料、客戶趨勢與過去的策略，準備出附建議的簡報
  ↳ 它不只是回你一段文字。它會把市場分析、客戶帳戶資料、客戶的變化趨勢和以前做過的策略都找來，再整理成一份有具體建議的簡報。
• 00:04 講者表示，這類工作以前要花他好幾天
  ↳ 找資料、對數字、整理成簡報，這些工作講者以前要花好幾天。他想強調的是，這個流程能把這段準備時間大幅縮短。
• 00:04 講者 Arvind 任職於 OpenAI 商業策略部門，示範為拉丁美洲業務製作策略簡報
  ↳ 講者是 OpenAI 內部負責商業策略的人，示範的是他工作上本來就會做的拉丁美洲業務簡報。所以這個流程是照實際上班的情況走，不是為了示範隨便編的例子。
• 00:34 步驟一：開啟 ChatGPT 桌面應用程式並切換到 ChatGPT Work；網頁版也可以這樣做
  ↳ 桌面應用程式就是裝在電腦上的 ChatGPT 軟體。打開後要先切換到 Work 模式，才能用這套功能。沒裝軟體的話，用瀏覽器開網頁版也可以。
• 00:34 步驟二：先提出想回答的商業問題
  ↳ 先講清楚目標，ChatGPT 才知道要找哪些資料、往哪個方向分析。問題問得越具體，最後做出來的簡報就越貼近你要的答案。
• 00:34 步驟三：透過 plugins 連接工具，讓 ChatGPT 拉進相關研究、客戶資料與過去的報告
  ↳ plugins 是讓 ChatGPT 連到其他工具的接口。接上之後，它可以自己去拿研究資料、客戶資料和以前的報告，你不用一份一份複製貼上。
• 00:34 步驟四：附上公司的簡報範本（slide template）
  ↳ slide template 是公司統一的簡報格式，像是固定的字型、配色和版面。先把範本交給它，做出來的簡報就是公司的樣子，不用事後再重新排版。
• 00:34 步驟五：在製作簡報之前，先請 ChatGPT 擬定計畫並建議架構
  ↳ 先讓它說明打算怎麼做、簡報要分哪幾段，你確認方向沒問題再請它動手。這樣可以避免整份做完才發現走偏，還得全部重來。
• 01:04 最後：檢查架構、核對數字與來源、修正建議，再核准最終報告
  ↳ AI 做出來的東西不能直接交出去。你要自己檢查段落安排合不合理、數字對不對、資料出處可不可靠，建議不妥的地方就修改，最後才定稿。
• 01:04 講者使用 ChatGPT Work 的原因：需要從頭到尾完成一項任務，從資料分析到報告準備
  ↳ 他選擇這個模式，是因為這項工作不是問一題答一題就能結束。從分析資料到做成報告，中間有好幾個步驟，需要一路接著完成。
• 01:04 一切就緒後，請 ChatGPT 整理成業務擴張報告，內容包含市場背景、客戶分析、表格與建議步驟
  ↳ business expansion report 是評估業務要往哪裡擴張、要怎麼擴張的報告。這裡要求它放進市場背景、客戶分析、整理好的表格，以及接下來具體該做的步驟。

在 ChatGPT 開始製作簡報之前，Arvind 先請它做什麼？