Grok Bot Galaxy 第三天（第 18/40 段）

🧑‍🏫 這段是 Grok Bot Galaxy 直播的訪談。來賓 Matt 做的是行銷營運，他示範怎麼讓 AI bot 當自己的「幕僚長」，把各處來的訊息整理成任務，再分派給其他 bot 去處理。後半段主持人帶大家看自家的 bot 對戰遊戲，也現場安裝一個用來找目標客戶的 bot，很適合想用 AI 分擔雜事的人參考。

• 202:22 來賓在工作上用 Grokbot 的兩大用途：讓自己保持清醒，以及減少 context switching
  ↳ 他用 Grokbot（影片介紹的 AI 助理 bot）主要做兩件事。一是保持頭腦清楚，不被訊息淹沒；二是減少 context switching，也就是在不同工作間跳來跳去、每次都得重新進入狀況。
• 202:22 來賓採用 chief of staff agent 的模式；他說真正的突破是讓它存取自己「所有」的 inbox，不只其中幾個
  ↳ chief of staff 是「幕僚長」，負責替老闆過濾、整理大小事。他讓 bot 當這個角色，關鍵是把所有收訊息的管道都交給它。只給一部分，它看到的就不完整，也就幫不上大忙。
• 202:53 這些 inbox 包括他所有的 email、行事曆和各種聊天帳號，也包括 Slack，工作和私人的都有
  ↳ 這裡的 inbox 不只 email，而是所有會收到訊息的地方：行事曆、各種聊天軟體，還有公司常用的團隊聊天工具 Slack。工作和私人的都包在裡面。
• 202:53 重點是把大量資訊濃縮整理：分出哪些是任務、哪些只是 FYI，以及怎麼著手處理任務
  ↳ 訊息一多，最累人的是分類。bot 幫他分成兩堆：一堆是要動手的任務，另一堆是 FYI（For Your Information，看過知道就好）。任務還會附上建議的處理方式。
• 203:25 「self-completing task list」：定期接收各 inbox 的新內容，判斷哪些是任務，再指派給最適合先試做的專門 bot，從頭到尾一條龍處理
  ↳ self-completing task list 就是「會自己做完的待辦清單」。bot 定時掃新訊息、挑出任務，交給最擅長這件事的專門 bot 先做一版，從頭處理到尾，人不用從零開始。
• 204:01 來賓在 MarOps 團隊，實際上是橫跨行銷和業務的 RevOps（revenue operations）加 MarOps（marketing operations）合併團隊
  ↳ 他的團隊橫跨行銷和業務。MarOps 是行銷營運，管行銷的工具、流程和數據；RevOps 是營收營運，把行銷、業務這些跟賺錢有關的流程串起來。兩個團隊合成一組。
• 204:33 territory dispute 的例子：業務在活動上認識客戶，事後才發現那個帳戶歸同事負責，應該由同事來跟進
  ↳ territory dispute 是「轄區爭議」。例如業務在活動上跟一個客戶聊開了，回來才發現這個客戶早就分給同事負責，照規矩應該交給同事跟進。
• 204:33 業務團隊大的話，這類工單很常見；以前要靠大量人工判斷來說明規則和流程
  ↳ 業務團隊一大，這種「客戶到底歸誰」的單子就會不斷出現。以前每張都得有人去查、去判斷，再把規則和流程解釋給大家聽，很花人力。
• 205:09 現在可以用更自動化的方式弄清楚狀況、比對 rules of engagement，並定出之後的處理方式
  ↳ 現在改用比較自動的做法：先弄清楚來龍去脈，再對照 rules of engagement（公司定好的客戶分配和接觸規則），直接決定之後怎麼處理。
• 205:09 至於只有三個人、網站上只有一款遊戲的公司，來賓的看法是：每家公司的根本都是和人連結，提供有價值、有趣或令人難忘的東西
  ↳ 那只有三個人、網站上只有一款遊戲的小公司用得上嗎？來賓認為大小公司本質都一樣：跟人建立連結，提供有價值、好玩或讓人記得住的東西。
• 205:45 從消費者角度，是把遊戲送到最會覺得好玩的人手上；從營運角度要付得起帳單，可以讓玩家付費，也可以走廣告
  ↳ 套到遊戲上要看兩面。對玩家來說，是把遊戲送到最可能愛上它的人面前；對公司來說，要賺得到錢付帳單，可以向玩家收費，也可以靠廣告。
• 206:46 遊戲叫 ThursdayArena（ThursdayArena.com），可以用 X 登入，也可以直接進 practice mode
  ↳ 接著看他們的遊戲 ThursdayArena，網址是 ThursdayArena.com。可以用 X（前身是 Twitter）的帳號登入，不想登入也能直接進 practice mode（練習模式）玩。
• 206:46 排行榜顯示已有 9 位玩家進入 Platinum 等級；主持人自己掉到第 37 名
  ↳ 排行榜（按成績排名的名單）上，已經有 9 位玩家爬到 Platinum（白金）等級。主持人自己則掉到第 37 名。
• 207:20 已有超過一千名使用者登入；排行榜上也看到一個畫面 bug
  ↳ 登入過的使用者已經超過一千人。他們看排行榜時也發現畫面有 bug，也就是程式出錯，畫面顯示不正常。
• 207:20 首頁有 sponsor 表單，讓有興趣贊助直播或遊戲的人聯絡；主持人認為廣告可能是一條有趣的路
  ↳ 首頁有 sponsor（贊助商）表單，想贊助直播或遊戲的人可以填表聯絡。主持人覺得靠廣告賺錢可能是條值得試試看的路。
• 207:55 核心玩法：挑選要買的 bot 組成隊伍、排好順序，並和另一位隊友配對，bot 會自動對戰
  ↳ 玩法是挑選要買哪些 bot，組成隊伍、排好出場順序，再跟另一位玩家配成隊友。接下來 bot 會自己對打，玩家不用操作。
• 207:55 遊戲裡的 bot 都取自他們的 bot marketplace
  ↳ 遊戲裡的 bot 都來自他們的 bot marketplace，這是一個可以瀏覽、安裝別人發布的 bot 的商店。所以遊戲角色都是真實存在的 bot。
• 207:55 來賓在 marketplace 上有一個叫 inbot 的模板，用來管理 inbox，但在遊戲裡搜尋不到
  ↳ 來賓自己在 marketplace 放了一個叫 inbot 的 template（模板，也就是別人可以直接套用的 bot 設定），專門用來管 inbox，不過在遊戲裡搜不到它。
• 209:00 bot marketplace 的網址是 xAI/bot/marketplace
  ↳ bot marketplace 的網址是 xAI/bot/marketplace，想看看別人做好了哪些 bot，可以從這裡進去。
• 209:00 Cooper 是 Tommy Hansen 做的 bot，是 AI 科技、創投和商業的新聞 agent，每天早上 8 點在 Slack 送出精簡簡報
  ↳ 舉個例子：Cooper 是 Tommy Hansen 做的新聞 bot，專門追 AI 科技、創投和商業消息。它每天早上 8 點把重點整理成一份簡短簡報，送到 Slack。
• 209:00 Cooper 另有平日中午的競爭對手警示，只有真的夠重要的事才會發
  ↳ Cooper 平日中午還會發競爭對手警示，但有門檻，只有真正重要的事才發。這樣就不會每天被不痛不癢的通知洗版。
• 209:30 marketplace 上的 bot 預載 memories（背景脈絡和工作內容）以及 routines（例如安裝後每天早上 8 點送簡報），可以再自行調整
  ↳ 從 marketplace 裝的 bot 會預載 memories（背景知識和工作內容）和 routines（定期自動做的事，例如每天 8 點送簡報）。裝好就能用，也可以改成你要的樣子。
• 209:30 bot 也有 integration，可以連到你用的工具和服務，其中 Slack 對掌握公司動態特別重要
  ↳ bot 還有 integration，也就是跟你平常用的工具和服務連線，讓 bot 能讀取或操作那些工具。其中接上 Slack 特別重要，因為公司動態大多在那裡。
• 210:00 遊戲裡 bot marketplace 的第一批 bot，就是拿這些 bot 來做的
  ↳ 遊戲裡 bot marketplace 的第一批 bot，就是拿這些真實的 bot 做成的。
• 210:00 來賓認為這個 marketplace 的價值在於提供好點子，可以先從這裡開始；但從零打造自己的 bot 也很簡單，只要想清楚目標和有哪些 connector
  ↳ 來賓覺得 marketplace 最大的用處是提供點子、當作起點。不過自己從零做也不難，先想清楚要它達成什麼目標，以及有哪些 connector（連接工具的管道）可以用。
• 210:35 主持人的 Grokbot 裡有 chief of staff、協助做新 bot 的 Dr. Eggbot，以及 data scientist bot
  ↳ 主持人的 Grokbot 裡有好幾個分工明確的 bot：chief of staff、專門幫忙做新 bot 的 Dr. Eggbot，還有負責數據分析的 data scientist bot。
• 210:35 bot 可以分享成模板，它會自己把自己打包成 template
  ↳ 做好的 bot 想分享給別人，不用自己整理設定，它會把自己打包成 template，別人拿去就能套用。
• 211:07 來賓在通話前分享了一個叫 Cerebro 的模板，名稱取自 X-Men 裡 Professor X 用來尋找變種人的裝置
  ↳ 來賓在通話前分享了一個模板叫 Cerebro。名字取自 X-Men（X 戰警）裡 Professor X（X 教授）用來找變種人的裝置，意思是這個 bot 是用來「找人」的。
• 211:38 來賓的成長思維：想清楚做了什麼、為誰而做、怎麼找到這些人；不只看產業或營收，而是去想誰知道了會很興奮
  ↳ 他做成長的思路是：先想清楚做了什麼、給誰用、怎麼找到這些人。不只用產業或營收來篩選，而是去想誰聽到這個東西會眼睛一亮。
• 212:10 Cerebro 幫你找出 ideal customer profile，接著再想需要找哪些資料
  ↳ Cerebro 會先幫你找出 ideal customer profile（理想客戶輪廓，也就是最適合你產品的客人是什麼樣子），接著再想要找哪些資料，才能找到這群人。
• 212:10 安裝 Cerebro 後看到它附帶 Clay MCP specialist、Amplemarket MCP specialist 等 context，還有一些 plugins
  ↳ 裝好 Cerebro 後，它附帶的 context（背景設定）裡有 Clay 和 Amplemarket 這兩個業務資料工具的 MCP 專家，還有一些 plugins（外掛功能）。MCP 是讓 AI 串接外部工具的標準做法。
• 212:45 把 Cerebro 加入團隊、置頂並貼上 GTM 標籤，這次先略過 plugins
  ↳ 他們把 Cerebro 加進團隊、置頂方便找，再貼上 GTM 標籤（go to market，也就是把產品推向市場、找客戶的相關工作）。plugins 這次先不裝。
• 213:20 遊戲變現方向：不想做成付費才能玩或 pay to win，來賓認為應該做成廣告支持
  ↳ 遊戲怎麼賺錢？他們不想做成付費才能玩，也不要 pay to win（花錢就能變強，對不花錢的玩家不公平）。來賓認為做成靠廣告支撐最合適。

根據影片，marketplace 上的 Cooper bot 每天什麼時候在 Slack 送出新聞簡報？