OpenAI Academy：2025 Small Business Jam（小型企業活動）

🧑‍🏫 這支是 OpenAI 為美國小型企業辦的 AI 活動紀錄。影片透過滑板店、餐廳、健身房等業主的真實心得，說明 ChatGPT 能實際幫小生意省下多少時間。它值得看的原因是，裡面講的不是大公司的技術導入，而是一般店家明天就能照著做的用法。

• 00:06 OpenAI Small Business Jam 在五個地點服務小型企業：San Francisco、Houston、Detroit、Miami、New York
  ↳ 活動辦在美國五個城市，範圍橫跨東岸、南部和中西部，不只在科技公司聚集的舊金山。意思是 AI 不只是科技圈在用，各地的一般小店家都是這次的服務對象。
• 00:06 參與的業主包括 Monsam Portable Sinks、Atlas Skateboard Shop、Trademore Technologies、Bangkok Brush、Build Up Fitness、Naadam Mongolian Cuisine 等
  ↳ 參與的店家行業很雜，有賣移動式洗手台的、滑板店、科技公司、蒙古餐廳、健身房等。這些案例說明 AI 不挑行業，只要有文書、上架、行銷這類雜事，都可能用得上。
• 00:36 活動目標：讓每位參與者帶走一個新工具，藉由 AI 提升公司的生產力與成果
  ↳ 活動不求大家一次學完所有功能，只要每個人回去時多會一招，而且是能直接拿來讓生意做得更快、更好的那一招。
• 00:36 有參與者每天都在用 ChatGPT，但知道它還能做更多，想來學習如何更好運用
  ↳ 有人已經天天在用 ChatGPT，卻覺得自己只用到一小部分。很多人都卡在這裡：會問問題，但不知道它還能直接替你把事情做完。
• 01:07 也有人完全沒用過 AI，認為不去探索可能會錯過很大的機會
  ↳ 也有人從來沒碰過 AI。他們來參加不是因為已經想好要用在哪裡，而是擔心別人都在用、自己不跟上會吃虧。
• 01:07 參與者感受：可以問它任何問題，不用擔心被評價，也不必先說「這可能是個蠢問題」，覺得它很中立
  ↳ 有業主說，問 AI 不會有「問這個會不會很丟臉」的壓力。老闆常常沒人可以請教，AI 讓人可以放心問基礎問題，把不懂的地方一次問清楚。
• 01:07 活動會介紹更多功能，讓參與者把 prompt 用在實際工作中，並嵌入自己的 workflow
  ↳ prompt 是你打給 AI 的指令或問題，workflow 是你每天做事的固定步驟。這條的意思是，別只是偶爾想到才問，要把好用的指令放進日常流程裡，固定使用。
• 01:37 案例：每次進貨都要手動為每個品項建立商品資料（類別、規格變化、尺寸、顏色）
  ↳ 舉例來說，零售店每次進新貨，都要一筆一筆輸入商品的分類、尺寸、顏色等資料。這種工作重複又費時，正適合交給 AI 處理。
• 01:37 AI 可以讀取上傳的型錄或網站，擷取商品描述，直接複製貼上使用
  ↳ 做法是把廠商的型錄或網站丟給 AI，請它整理出商品描述，整理好的內容可以直接複製貼到自己的商品頁，不用從零開始打字。
• 01:37 有參與者用 AI 做出一整個網站，並且已經上線
  ↳ 有業主靠 AI 幫忙做出完整的網站，而且已經正式上線，不是只停在試做階段。沒有工程背景的人，現在也有機會自己把網站架起來。
• 02:07 有參與者打造了自己的 GPT（字幕原文為 GPT tags），每天能省下很多小時
  ↳ GPT 在這裡指 ChatGPT 裡可以自己建立的專屬助手，先設定好固定的指示，之後遇到重複的工作就直接交給它。字幕寫的「GPT tags」推測是聽寫誤差。
• 02:07 有參與者表示某項工作現在不到 30 分鐘就能完成
  ↳ 有業主說，某件原本很花時間的工作，現在不到 30 分鐘就能完成。AI 最明顯的價值就在這裡，把耗時的雜事大幅縮短。
• 02:07 參與者認為找到了更聰明的創業方式，以及更安全的經營方式
  ↳ 業主覺得，有了 AI，創業可以少走冤枉路，做決定前也能先問清楚、多想一層，經營起來比較穩、比較不容易踩雷。
• 02:07 參與者形容它功能很多，就像每項任務都有一位專家
  ↳ 有業主形容它什麼都能幫一點，像是每件事背後都有一位專家可以問。小公司請不起一整個團隊，AI 可以先補上一部分的人手。

字幕中提到的 Small Business Jam 五個舉辦地點，不包括下列哪一個？