引領法律產業的 AI 轉型｜Jonathan Williams，Legora 法國區負責人

🧑‍🏫 這支影片是法律 AI 公司 Legora 的法國負責人，聊他們怎麼用 OpenAI 的模型，以及給大企業推動 AI 轉型的建議。值得看的地方是他說得很坦白：大公司導入 AI 本來就很辛苦。他也給了一個簡單的思考方法，一般上班族也用得上。

• 00:01 每次有新模型發布，團隊都非常興奮，形容「每次都像過聖誕節」。
  ↳ 新模型一推出，團隊就像過聖誕節拆禮物一樣興奮。對他們來說，模型升級不只是一則科技新聞，而是自家產品可以馬上變強的機會。
• 00:01 Legora 是一家專精法律 AI 的公司，客戶包括法律事務所、大型企業法務部門，以及世界各地的企業。
  ↳ Legora 做的是 legal AI，也就是專門處理法律工作的 AI 工具。這類工具通常用來看合約、整理文件、查資料。他們的客戶有律師事務所、公司內部的法務部門，也有世界各地的企業。
• 00:01 OpenAI 是 Legora 最堅強的合作夥伴之一，也是業界最好、而且肯定是最知名的一批模型的開發者。
  ↳ Legora 的 AI 能力有很大一部分建立在 OpenAI 的模型上，所以他把 OpenAI 看成最重要的合作夥伴之一，也肯定 OpenAI 的模型是業界頂尖、知名度最高的一批。
• 00:01 從第四版（version four）開始，Legora 在平台的不同部分用上了每一個模型，處理各種任務。
  ↳ 從 OpenAI 第四代模型開始，每一代新模型 Legora 都拿來用過。而且不是只用在一個地方，而是看平台上各個功能的需要，分別挑適合的模型來處理不同任務。
• 00:33 展望未來六個月，最讓他興奮的是「未知」：完全不知道會發生什麼，只知道一定會很酷、而且變化很快。
  ↳ 連天天做 AI 的人都說不準半年後會變成什麼樣子。他把這種不確定當成期待，而不是焦慮。他確定的只有兩件事：變化會很快，而且結果會很酷。
• 00:33 給在大型、結構老舊企業工作者的建議：首先要撐住，這條路會很艱難，有很多事要做、很多地方需要改變。
  ↳ 如果你在歷史悠久、層級很多的大公司推動 AI，他的第一個建議是「撐住」。不要以為買個工具就能搞定，要改的地方很多，過程會很辛苦，要先有心理準備。
• 00:33 他的客戶動輒有 200,000 或 80,000 名員工，很難搞清楚如何分配資源、重新調整工具（retool）與改變流程。
  ↳ 公司員工動輒八萬、二十萬人時，最難的不是挑工具，而是決定資源給誰、工具怎麼換、流程怎麼改。retool 指的就是把現有工具換掉或重新配置，好配合新的做事方法。
• 01:03 大企業有許多環環相扣的環節、慣性與限制，這些是 Legora 沒有面臨的。
  ↳ 大公司裡，一個環節改了，常常會牽動其他部門。再加上 inertia（慣性，也就是「以前都這樣做」的習慣阻力）和各種規定限制，大公司自然比 Legora 難改變。
• 01:03 建議大企業仔細思考希望未來是什麼樣子、實際上可能會是什麼樣子，再盡快縮小兩者之間的差距。
  ↳ 先想清楚理想中的未來是什麼樣子，再老實評估現實上大概能做到哪裡，然後盡快把兩者的落差補起來。重點是兩邊都要看：不能只談理想，也不能只盯著限制。

Jonathan Williams 給大型企業的 AI 轉型建議是什麼？