Stampli 用 ChatGPT Work 擴大產品行銷規模


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Stampli 用 GPT 系統自動整理產品資訊,一人做到四五人的行銷工作量
💡 你可以怎麼用:先列出你每週重複在做的「到處找資料、整理成文件」工作,從最簡單的開始交給 ChatGPT,例如把會議錄音轉成文字和重點摘要,再請它依照摘要更新產品說明或簡報。
看全部 8 條重點
🧑🏫 這支影片是 Stampli 的產品行銷主管分享,他們怎麼用 ChatGPT 和 GPT 打造的系統,把蒐集、整理產品資訊的苦工自動化。如果你的工作常常要到處問人、翻資料、再整理成文件,這支影片示範了 AI 能幫你省下哪一段,以及省下來的時間可以拿去做什麼。
- 00:05 講者說 ChatGPT 讓一位平凡的會計師,轉變成行銷與策略的超級明星↳ 講者想說的是,有了 ChatGPT,背景不是行銷的人(例如一般會計師)也能在行銷和策略上做出亮眼成果。原本缺的技能,工具幫忙補上了。
- 00:05 講者是 Stampli 的產品行銷總監(Director of Product Marketing),團隊都專注在人工智慧↳ 講者在 Stampli 負責 Product Marketing(產品行銷,把產品功能整理成客戶看得懂的內容並推廣出去),他說整個團隊的工作重心都放在 AI 上。
- 00:05 一個很有威力的使用情境:自動從產品中擷取資訊,並確保所有資源都維持最新↳ 產品一直在更新,介紹文件和簡報很容易過時。他認為最有價值的用法,是讓 AI 自動從產品端抓出新資訊,讓這些資料一直保持在最新狀態。
- 00:05 過去這個流程是人工做的:要訪談產品經理、蒐集資訊、讀 Jira、瀏覽 GitHub,盡量把能擷取的都整理出來↳ 以前要靠人一點一點拼:找產品經理問、翻 Jira(團隊追蹤待辦任務和開發進度的工具)、看 GitHub(工程師存放和管理程式碼的平台),能挖多少算多少。
- 00:35 現在他們有一套 GPT-based 系統,會從 Jira 拉資訊,並把會議紀錄轉成文字、擷取脈絡↳ 現在改用 GPT-based system(以 GPT 模型為核心打造的自動化系統)。它自動從 Jira 抓資料,也會把開會錄音轉成文字並整理出前因後果,不用再一個個去問。
- 00:35 這讓一人團隊能做到四到五人團隊的工作量,每週發布數百篇內容↳ 找資料這一步自動化之後,一個人就能扛下原本四五個人的工作量,每週發布數百篇內容。原本卡住產出的,正是蒐集資訊這一關。
- 00:35 會議中有人把 Codex 透過 API 連接多個系統,能即時拉出資料和報表,在對話當下就給出答案↳ 有同事用 API(讓不同軟體互相交換資料的連接方式)把 Codex(OpenAI 的 AI 程式工具)接上多個系統。開會時有人問數字,當場就能拉出資料和報表回答。
- 00:35 這讓團隊拿回時間,成為顧問與策略推手,而不只是做人工處理和撰寫↳ 雜事交給系統處理後,團隊省下的時間可以拿去想策略、給其他部門建議,角色從「整理資料和寫稿的人」變成「幫忙出主意的人」。
📘 術語
Product Marketing(產品行銷):講者的職務領域,字幕中負責整理產品資訊、產出內容
Jira(Jira):過去需要人工閱讀的資訊來源之一,現在由 GPT-based 系統自動拉取資訊
GitHub(GitHub):過去整理產品資訊時需要人工瀏覽的來源之一
GPT-based system(以 GPT 為基礎的系統):Stampli 的系統,從 Jira 拉資訊,並轉錄、擷取會議紀錄脈絡
Codex(Codex):會議中有人透過 API 將它連接多個系統,即時拉資料與報表回答問題
API(應用程式介面):字幕中 Codex 用來連接多個系統的方式
Jira(Jira):過去需要人工閱讀的資訊來源之一,現在由 GPT-based 系統自動拉取資訊
GitHub(GitHub):過去整理產品資訊時需要人工瀏覽的來源之一
GPT-based system(以 GPT 為基礎的系統):Stampli 的系統,從 Jira 拉資訊,並轉錄、擷取會議紀錄脈絡
Codex(Codex):會議中有人透過 API 將它連接多個系統,即時拉資料與報表回答問題
API(應用程式介面):字幕中 Codex 用來連接多個系統的方式
✏️ 小考一題
根據影片,Stampli 導入 GPT-based 系統後,一人團隊能做到幾人團隊的工作量?
A. 八到十人B. 二十人C. 四到五人D. 兩到三人看答案
答案:C。字幕提到「allowed a one-person team to do the work of a four or five-person team」[00:35]
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